Informe N.º 2. Comparación entre el período inicial de gestión y el período más reciente, con la misma duración y las mismas métricas del informe anterior.
Una sola campaña concentró la inversión en ambos períodos. Las cifras del Período 1 coinciden con las publicadas en el informe anterior.
| Indicador | Período 1 | Período 2 | Variación |
|---|---|---|---|
| InversiónGasto publicitario del período | S/ 3.713,25 | S/ 3.627,18 | −2,3 % |
| ImpresionesVeces que el anuncio se mostró | 75.962 | 77.155 | +1,6 % |
| ClicsVisitas al sitio desde el anuncio | 5.427 | 4.725 | −12,9 % |
| CTRPorcentaje de quienes ven el anuncio y hacen clic | 7,14 % | 6,12 % | −1,02 pts |
| Costo por clicLo que cuesta cada visita | S/ 0,68 | S/ 0,77 | +13,2 % |
| ConversionesContactos generados por la campaña | 271 | 258 | −4,8 % |
| Tasa de conversiónPorcentaje de visitas que terminan en contacto | 4,99 % | 5,46 % | +9,4 % |
| Costo por contactoInversión dividida entre los contactos obtenidos | S/ 13,70 | S/ 14,06 | +2,6 % |
El costo de cada visita subió 13,2 %. Con casi la misma inversión se compraron 702 clics menos, pero esas visitas convirtieron mejor: la tasa de conversión creció 9,4 %.
El resultado neto es que los contactos generados por la campaña cayeron 4,8 % con 2,3 % menos de inversión. La campaña absorbió el encarecimiento del mercado sin trasladarlo al volumen de pacientes.
Serie completa de enero a agosto de 2026. Permite ver que el encarecimiento del clic no fue un salto entre períodos sino una tendencia sostenida desde mayo.
Recorrido completo en el Período 2, desde que el anuncio aparece hasta que el paciente queda agendado.
Estas cifras salen del registro manual que lleva el consultorio e incluyen todos los canales, no solo la campaña.
| Canal | Período 1 | Período 2 | Variación |
|---|---|---|---|
| 589 | 463 | −21,4 % | |
| LlamadasVer nota metodológica | 129 | 3 | registro incompleto |
| Citas agendadas | 75 | 52 | −30,7 % |
| Tasa de agendamientoContactos que terminaron en cita | 10,4 % | 10,9 % | +0,5 pts |
El consultorio recibió menos contactos en el segundo período, mientras que los generados por la campaña se mantuvieron prácticamente iguales: 271 frente a 258.
Es decir, la caída se concentró fuera del canal pagado. De los contactos que sí llegaron, se agendó una proporción algo mayor que en el primer período.
Motivo de consulta registrado en cada contacto del Período 2. Rodilla concentra casi la mitad de la demanda.
La campaña está alineada con la demanda: rodilla y hombro concentran el 58 % de los contactos registrados y son los dos servicios centrales de la consulta.
El registro anota un motivo en una parte de los contactos: 116 de 718 en el Período 1 y 79 de 472 en el Período 2. Sobre esa muestra parcial, el precio es la barrera dominante.
| Motivo | Período 1 | Período 2 | |
|---|---|---|---|
| Consulta por costo, presupuesto o cotización de cirugía | 34 | 12 | |
| Quiere atenderse por seguro | 10 | 3 | |
| Motivos de agenda: feriados, viajes del doctor | — | 12 | |
| Otros motivos registrados | 72 | 52 |
Casi uno de cada tres contactos con motivo registrado se detuvo en el precio de la cirugía. Es la barrera más frecuente y la que más incide en el volumen de citas.
Publicar rangos de precio orientativos en el sitio es la vía para filtrar esas consultas antes de que ocupen tiempo de la asistente, y es un trabajo que ya está en curso.